Leveranspolicy

Vad är leveranstiden?

Leveranstiden består av två etapper:

1. Bearbetningstid

Inom 1–3 arbetsdagar efter att du har lagt din beställning granskas den, godkänns och packas. Paketet förbereds sedan för leverans.

2. Leveranstid

4–7arbetsdagar

Försändelsen hanteras av 
Alla leveranstider exkluderar eventuella tullförseningar. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår kan leveranserna ta längre tid.

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder gratis premiumfrakt. Detta inkluderar försäkring mot stöld, förlust eller skada av ditt paket.

Var är mitt paket?

När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan spåra din beställning på spårningssidan på vår webbplats. För att göra detta, klicka på ”spåra din beställning” i huvudmenyn på vår webbplats.

Av logistiska skäl kan beställningen skickas i flera delar.

Mitt spårningsnummer fungerar inte

Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras. Om det fortfarande inte finns någon information efter några dagar kan du kontakta kundtjänst.